瑞孚饲料董事长王洪燕女士
瑞孚饲料有限公司在行业内是一个比较低调的企业，在各媒体平台上也鲜有报道，但十三年来，她一步一个脚印，默默成长为了小型猪料企业的标杆。
瑞孚饲料成立于2003年，一直秉承“瑞孚营养，与时俱进”的理念，于2015年成立饲料集团。现旗下有五家子公司，分别位于天津、江苏、山东、河南和沈阳，其中天津公司成立最早，其余四家子公司都于近两年成立或投产。主要生产猪的浓缩料、教保料、预混料，以及少量全价饲料。2015年饲料产量12万吨。
王洪燕女士接受中国饲料行业信息网记者采访
瑞孚饲料是性价比最佳的饲料
说到瑞孚饲料的优势，王总自信地说，瑞孚饲料可以称得上行业内性价比最高的饲料。
所谓性价比最佳，可以分解为效果和价格两部分：首先对于效果，王总是这样理解的，瑞孚饲料不是说要做市场上最好的饲料，而是要做最能够符合用户需要的饲料。因为用户所饲养的猪的品种不同、饲养管理水平不同，需要的饲料产品也不尽相同，因此要给用户提供满足需求的特色化的饲料产品。公司一直十分重视对用户的引导、教育和培训。每年上万人的几百场的终端用户会议，花费了大量的财力、物力去引导用户按阶段正确的使用饲料。争起到1+1>2(饲料产品+产品正确使用指导)的效果。
第二部分是成本，对于消费者来说，成本最直观的感受就是价格。而瑞孚饲料的优势就是能够把成本压缩到最低。瑞孚饲料在成立的最初，也和很多厂家一样，把效果最佳当作第一目标来做。效果做好以后，瑞孚饲料并没有停止追求养殖效益最大(饲料性价比最好)的脚步，随着经验的积累和技术的精进，在保证效果的前提下，瑞孚饲料经过多年的摸索和试验，加之对品控工作的重视和自信，能够减少配方设计和原料选择中的成本浪费。依托自身成熟的品控体系，可以用最低的价格买到最高质量的原材料。减少为了买安全，买放心，结果只能只买贵的，不买对的的无奈。饲料成本逐步的得到降低。并且同时追求管理、生产、销售的效率最大化，使得最初设定的用最少的成本获得最大的质量效果的目标得以达成。
因为效果和价格的综合优势，猪从出生到体重30公斤，使用瑞孚饲料只需130块钱左右，这在行业内是很难做到的。
瑞孚从客户需求出发，以产品服务为主，其他延伸服务为辅
瑞孚一直十分注重对客户的服务，更是在行业内独创了“双服务体系”。“双服务体系”其一是指饲料企业都会提供的猪的疾病诊断、饲养管理帮助、B超检测、行业程序建立等常规服务体系，其二就是独特的产品服务体系。
王总谈到，产品服务往往不容易被用户所认可，对于养殖户特别是散户来说，更加容易被认可的一般是猪发生疾病之后“雪中送炭”式的服务，而对于饲料本身的延伸服务则往往不受重视。但产品服务却恰恰是饲料公司最应该做的：首先，作为饲料企业，对饲料的专业性是别的行业的人所不能达到的;其次，作为饲料企业，更应该重视是饲料产品本身的正确使用和效果保证，我们不能放弃自己最应该做的、最擅长的饲料产品服务不做，而去做疾病诊断等兽医相关的服务，这本身就是一种本末倒置的行为。
那瑞孚饲料做产品服务究竟做什么?那就是从用户的产品需求到底是什么开始，到用户的产品需求完全得到满足为止。
很多人觉得用户的产品需求是显而易见的，实则不然!比如用户需要猪的产仔数高，看似需求明确，但首先要找到产仔数不高到底是什么原因导致的，只有找到原因才能对症下药，从而找到客户背后的需求。这就需要我们的服务人员去实地调查了解，近距离接触养殖生产现场，掌握第一手信息，从而解决客户的问题。
服务的最后一个步骤是用户的产品需求得到满足。作为技术人员在设计产品时，虽然理论上可以满足用户需求，但是实际使用中这些需求是否得到了满足，却是并不确定的。这就要求饲料公司仔细分解客户的产品需求、仔细做好产品的研发，并为用户提供正确的使用指导和使用效果体验，保证自己的设计初衷真正得到用户的认可。瑞孚的服务理念就是：从饲料产品本身出发服务用户。瑞孚的产品服务专员基本都是来自猪场场长，他们在工作过程中会不自觉的回归到猪场场长的角色考虑问题，并能设身处地的为用户着想。归根结底，饲料厂还是做饲料最专业、对产品最了解，因此服务还是要以饲料本身为主，其他的延伸服务为辅。
将猪浓乳料和预混料为主进行到底，为客户创造价值
瑞孚自成立时起，便一心一意做好浓乳料和预混料，其实在全价料能迅速提升销量，全价料必将取代浓缩料和预混料的言论甚嚣尘上时，王总和她的团队也曾犹疑和纠结过。但考虑到公司最初的发展战略和目标，没有密集建厂的打算，只规划在华北地区周边省份，每个省建一到两个饲料厂。如果做全价料，客户的销售半径必然受限制，当销售半径超过200公里后，产品的竞争力就会大打折扣;其次，从客户的需求角度出发，从节约饲料成本方面考虑，中小规模的养殖场客户对浓缩料、预混料的需求还是十分巨大的，而且中小规模的养殖场也仍将存在很长一段时间;再次，从技术表达的角度出发，王总认为浓缩料是最有技术表达力的饲料，是有设计在里面的。
饲料厂在4%添加的预混料里能做的工作很有限，且全价料容易受价格限制，在同样品质的条件下，养殖户使用全价料，要比预混料承担更高的成本。而浓缩料在加工、运输等中间环节可以做到很多成本的节约，节约下来的成本就给了技术很大的发展空间。按理说，所有种类的饲料可以为用户创造的价值应该是一样的，但是受市场因素、用户认知发展阶段、行业定位等因素的影响，导致全价料、预混料有诸多限制。所以瑞孚很愿意做浓缩料，在可以为用户创造价值的前提下，浓缩料是最好的选择，并要将浓乳料与预混料进行到底。
坚持走轻资产扩张道路，专注做猪料
由于最近几年整个饲料行业产能过剩，行业内企业都在收缩规模，但瑞孚却逆势而为，一连开设四家分厂。对于这个问题，王总表示，瑞孚饲料成立接近十三年，多年的积累使瑞孚有了扩张的机会和能力。(这里去掉了一段话)这么多年瑞孚一直在练内功，开设新厂也是厚积薄发的过程。目前行业内多数企业都在收缩规模，实际上整个行业在刚开始扩张的时候都没有走轻资产之路，一味大肆的扩张，从而导致整个行业产能的过剩。
瑞孚扩张有以下几个条件，一是建厂的省份一定要与公司战略规划相吻合;二是轻资产，不会选择自己去从头建厂，而是以合作、租赁的形式进行;三是公司经过多年积累，具有快速盈利的能力。瑞孚饲料发展的前十二年没有扩张，一直在做的事情就是做好质量和效果，同时降低成本。通过生产加工环节的节省、技术的应用和整合等方式，可以做到同样品质的产品成本比同行业低200元/吨，成本低了，售价也自然容易得到消费者的认可。目前饲料企业处于微利时代，毛利水平低，更加应该注重效率，提高内部效率和外部效率，快速周转，才能做到企业的快速盈利。
谈到现在很多饲料企业纷纷转型，或涉及上游种植业，或涉及下游养殖业，或考虑发展全产业链。但王总表示，瑞孚在最近五年内，不会考虑转型。首先，全产业链是公司能力、专业化程度发展到一定阶段的一个选择，只有先做专，才能做全;其次，企业发展有两个层面，一是内生性发展，即靠自身的能力，一点点发展，二是依赖横向并购或上下游产业链纵深的外生性发展。瑞孚更加注重的是内生性发展，这也是发展阶段所决定的。即使那些前期扩张迅速的公司，发展起来后也要回头补当时落下的功课，比如如何使内部效率最大化、效益最大化、如何更专业、如何为客户提供更好的服务、如何满足客户的价值等，才能保证公司的健康发展。瑞孚饲料不一定要做到多大，但就是要做成专业型、专家型的公司，做成行业内的专业化企业标杆。
饲料无抗，是大势所趋，瑞孚一直在努力
关于饲料无抗，王总认为这是早晚的事情，因为大家在做企业之前，首先是一个消费者，也希望能够吃到健康、安全的肉品。瑞孚做的是全阶段饲料，希望做到的是猪的整个生长阶段，从头到尾性价比最佳，公司也一直在探索如何用最少的抗生素，达到最佳的生长效果。一味添加抗生素可能当时能够达到的较好的效果，但是也会给企业长远的口碑以及后续的产品衔接留下隐患。
瑞孚也在从以下几个方面努力，迎接无抗时代的到来：首先，提高原料的熟化程度，熟化程度越高，仔猪发生腹泻的几率越低;第二，教育、培养用户按照正常的产品设计阶段使用饲料，不能一出现问题就拿抗生素解决;第三，选择一些体外预消化过的原料，如生物发酵类原料、膨化过或者酶解过的饲料原料等;第四，做配方的时候充分考虑梯度营养，使饲料消化利用效率最大化;第五，除了离子平衡，还要考虑配方本身渗透压对腹泻的影响。第六，多种抗生素替代品的联合应用的研究与试验。
谈到2016年的发展计划，王总表示销量要达到15万吨，继续坚持把产品价值通过技术服务和营销活动落地，并让终端用户认可，为未来五年的公司快速发展和营销转型做好基础与铺垫。王总自信地说， 瑞孚饲料是性价比最好的饲料，能够帮助用户实现价值。瑞孚也将坚持干实事，专注做猪料，做成“宽一米、深100米”的专家型企业，成为行业内的标杆企业!