“刘师傅，你们的服务真是没说的，不分白天、晚上和休息日，只要一个电话就来了，这样的服务我从心眼里点赞！”近日，面对前来处理用电故障的朝阳供电公司营业及电费室大平业务部的抢修人员，大平房镇东洼村养殖户金龙感激之情溢于言表。
据悉，金先生拥有20座大棚，养猪200多头，牛20多头，是东洼村的养殖大户，也是大平业务部重点服务客户。当天上午，值班员突然接到金先生的报修电话，称其在粉碎饲料的时候养殖场突然停电。接到电话后，该所值班人员立即带好工具、材料赶往故障现场。经检查发现是线路老化致使客户低压开关接点松动，进而导致养殖场断电。通过一个多小时的紧张抢修，不仅为养殖场恢复了供电而且对用户的机械设备接线及低压线路进行了检查，指出存在的问题及防范应对措施。
随着农业产业结构的调整和新农村建设的实施，农村养殖业得到迅猛发展，为优化农业园区供用电环境，更好地服务养殖户，助力广大农民发家致富，该公司营业及电费室各辖区业务部认真为养殖户建立档案，并将地址、电话、养殖规模、用电情况等详细记录在册，定期开展跟踪服务，上门讲解电力法律法规及安全用电知识，指导群众正确安全使用电器设备，为拉动辖区内经济发展，做好坚实后盾。