近几年,随着行业整体的变化,兽药环境也开始向营销渠道多元化、养殖规模化,以及品牌确立化转变。兽药行业的从业者也在分流中整体提升,如经销商、生产商在分化中蜕变或规范,监管层多头管理在愈趋科学化、阳光化。
一、当前经销商存在的困境
(一)如何确立产品定位
其实无论行业再怎么变,竞争永远都是从业者长期生存的发展之道,然而在当前这种大背景环境下,想生存就必须注重产品定位。笔者认为在当前对于产品的定位可以向以下几个方向发展。
1.国标的实施下,对过去的复方产品提出了单方的要求
这类产品笔者认为在猪药预混剂领域更加突出,猪在用药上更注重抗菌效果,因此单方产品诸如氟苯尼考、阿莫西林、替米考星等常规产品,依然有很大的市场。那么生产者的努力就应重点放在化药原料的质量上,首先追求原料品质的上乘;其次就是工艺,以及如何在辅料,产品水溶性,化药的综合效价上下功夫。比如怎么把5%的氟苯尼考做出其他厂家10%甚至20%的效果,就是大方向。
2.产品的实用性,疗效的指标化
保健类产品将是以后的主攻方向。那么做大做强这类产品,是目前的第一要务。现在的养殖者都是规模化养殖场老板出身,其专业知识丰富,理论基础扎实,因此我们推荐给他们的产品,必须拿出数据说话,用生动的案例或是实例论证,才能真心打动他们。比如当下流行的微生肽、抗菌肽制剂,就要拿出临床的试验数据,通过强有力的实地一线数据,让他们能明晰产品到底能带来什么好处,带来何种创收,以及用于不用各自的盈亏是多少等数据。
笔者曾在河南某中部地区碰到一个猪场老板问,用某个产品他一头猪需要花多少药费,用后饲料能省多少、猪能增长多少、是否可以提前出栏等问题。其实说穿了,他关心的还是用这个产品能给他的猪场带来多少效益。由此可见,产品实用能给客户带来效益的重要性。
3.新兽药研发
这个是行业不断向前发展的关键,也是兽药企业推陈出新做大品牌的必由之路。只有不断的申请和研发更多更新的、副作用更小的、疗效更确切的治疗类产品,才是能在日益激烈的竞争中走出一枝独秀的捷径。
4.做大做强中药提免和抗病毒类产品
由于国家目前不会报批西药抗病毒产品,市场上的抗毒产品,尤其是禽用的,无外乎都是套用的抗生素文号,或套用中药散剂的文号。如果国家真的强力监管,这类产品必定都是不合格的,那么就需要另谋出路了,然而不管是目前已经成熟的中药提取物或是口服液,包括时下流行的发酵中药,都有很大的研发空间。而且从养殖用药保健角度来看,中药更多的功能定位于提免,而畜禽防病抗病的良好措施就是提高免疫力,免疫力好了,不管是呼吸系统疾病和肠道类细菌病都会少,那么化药的需求量也会少。
所以,在当前形势下,经销商也应认清产品定位的趋势,根据趋势去选择厂家和单品。只有跟对了趋势,才会走得更踏实和更久远。
(二)经销商的生存压力不亚于企业
1.经销商层面有效养殖户数量减少
大型养殖公司尤其是养殖集团的出现,压倒一大批散户 大型公司采购产品选择面相对单一,一般都是与行业的第一梯队公司或者外资公司,以及厂家直接挂钩,经销商一般做不了他们的生意。据笔者了解,在河南中部地区,过去在临颍、舞阳、禹州、郾城等县区,肉鸡养殖量相当的大,但是现在个体养户几乎消失。其一个很重要的原因是,漯河双汇自己上了5000万只肉鸡项目,都是在漯河周边县区自建自营鸡场。
专业出身懂技术 有些中等规模的养殖户、养殖老板他们本身都是专业出身,懂疾病懂药理懂诊疗,他们不需要经销商的技术,只是需要单纯的产品,那么他们就会自己采购商品;而一些规模场老板则都会招聘一个技术人员专门负责技术,也会自己采购产品。这类中等规模的养殖户,由于管理规范,科学化程度高,注重预防,因此对经销商的需求小,有些会选择直接从厂家采购产品。
时代的变迁 过去是穷人搞养殖,而现在是有钱人搞养殖,颠倒过来了。穷人散养的年代,文化水平也低,经济基础薄弱,周转资金小,他们得依赖于经销商提供的饲料和药品,还有技术服务,也需要经销商赊欠给他们的饲料和药品(毕竟饲料和药品都要赊欠出去,也有一定风险的。因此都会根据行情,饲养周期进行一定期限和金额的赊欠)。那个年代,经销商这个层面就是中转站,服务站的角色,还充当经纪人的角色,帮散户买猪娃,卖肥猪。所以那时经销商活的滋润,利润也高。
而如今搞养殖的都是大户,都是靠规模出利润,所以对于成本控制,费用节约,就会更上一个要求。就现在的发展来看当今已然不再是那个粗放的时代。所以,一般资金都会比较雄厚的大户,会基于节约成本的考虑,而选择直接从厂家采购饲料和药品。
2.终端用户用药体系也在变化
在养殖总量不变的前提下,单体养殖规模越小,不单意味着个体户越多,也意味着用药更泛滥(过去就是这个情况)。散养户群体多,畜禽生活环境恶劣,饲养观念落后,保健意识低下,更谈不上环境消毒和疫苗预防,所以疾病流行和爆发就比较常见。客观而言,治疗药使用都会比较大,包括畜禽诊疗环节,国家一直禁用的原粉都有很大的市场需求。而现今的情况下,单体养殖场规模大了,里面都配上职业兽医,畜禽场盖的也漂亮了,周边环境也改善了,消毒剂都用名牌的了,疫苗都赶进口的用了,平时预防保健的化药也都用上国外的了。所有这一切,就造成了饲养管理愈加规范,大规模发病就很少了。尤其是规模化的猪场,除了外资企业的化药产品,偶见国内一线厂家的产品,广大中小厂家比较难以打进。而那些外资厂家和一线大厂,很多已经都不做渠道了,要么跟省级贸易公司直接合作,要么招聘人员直接运作大型猪场,相当于直接跳过了渠道商环节(这个是最要命的)。无形中让经销商处于夹缝之中,终端用户不愿与之合作,而终端用户又不得不用的进口化药,因此让经销商丧失了代理权。
3.中小兽药厂的业务员也在蚕食经销商的市场
经销商本来也难做,但药厂也要生存,当业务员做不来经销商的业务时,他迫于生存的压力,就会直接沉入一线找养殖户合作。当然也有不少药厂现在就直接定位于养殖场,笔者也了解过,一些药厂老板要求业务员下市场直接开发养殖场,就是从战略上已经放弃经销商了。
业务员直接运作养殖场,在新形势下的便利条件。第一,养殖场规模化程度高,要货一般不会零散拼货,过去量小厂家不可能给发货。第二,现在规模化场都配备有专业兽医,他们已经具备诊疗力量,也懂病理药理,所以,他们不需要外部的技术支持了,只有产品的需求,无形中给业务员与他们的直接合作创造了可能性,因为业务员很多是非专业毕业,本身不懂技术(业务员市场一般比较大,不可能单纯在哪个小区域活动)。第三,现在物流也很发达,就如河南市场,从郑州发货到省内各县甚至镇上,一般当天发货第二天上午就到。物流太发达了也造成了经销商的仓库功能被削弱。笔者在河南临颍县某镇就听说,养个几头母猪的都直接从郑州厂家或者兽药批发市场发货。
4.省代,省内贸易商也在挤压经销商的生存空间
笔者认为,这块对经销商影响最大。省代都有自己的运营团队,现在改变过去运作市县经销商的渠道模式,直接派遣业务员进入大中猪场(对经销商有很冲击)。省代在资金、信息、管理、人才力量、产品结构、营销策略上都有压倒性优势,他们直接去做猪场,有着先天优势,加上管理规范和善于资源整合,已经在终端猪药市场遍地开花。
5.电销也对经销商造成巨大冲击
兽药行业的电销,目前还是集中于电话销售这块。电话销售的崛起,主要有如下因素。
第一,规模化养殖场已经有了自己的技术力量,他们只是需要单纯的产品,很多电销公司的产品有性价比优势。
第二,电子商务,发展了十年有余,已经深入人心,终端用户不少已经在意识上接受并认可这种营销模式。
第三,用药结构的变化,拿蛋禽市场来说,目前电销在蛋鸡用药市场的多维、增蛋中药、输卵管消炎药、传统中草药这几块占有相当份额。蛋鸡本来体质较好,平时预防用药不同于肉鸡,也就用些中草药如清瘟败毒散、荆防败毒散之类,大多数厂家这种中草药效果差别不大,终端养户习惯于比价格。
第四,过去电话销售公司很多都是三无冒牌公司,都是早年做业务赚了些钱的业务员自己买原料搞出来,自己加工,买些客户资料,招几个女孩,租个房子,就正式营业了,那时电话销售刚出来,加上都是三无公司,给养户印象不好,再加上很多质量严重不过关,在终端市场没有留下什么好口碑。笔者就曾听不少客户抱怨,经常有电话销售打电话骚扰,他们感到很烦躁。不过随着兽药行业的发展,如今不少正规公司都新成立了电销部门,而前几年不少电话销售公司也都以正规企业的品牌公司面貌出现,也就是从产品包装和文号的规范化上,至少上了一个大台阶。同时,电销由于业务员不用下市场,营销费用相对更低,那么电话销售在体制和业务灵活性上就会更大,制度和政策上也会更灵活。不少终端客户喜欢返点,不管是否羊毛出在羊身上,只要表象上感觉返点高,他们就高兴,感觉占了便宜。这点上,电话销售就更有优势。其实,从当前市场基层情况来看,很多电话销售公司的产品,在质量和疗效上并不差,相反在价格和政策上更有优势,因此他们占领了相当一部分终端用户市场。
第五,除了产品质量的提高之外,目前很多电话销售公司也在尝试业务模式变革,比如电话销售与下市场 拜访相结合。笔者觉得这点很有冲击力,电话销售员通过大量的电话拜访,搜寻到潜在的客户需求,然后公司会有下市场的业务员重点拜访,这样,开发客户的效率会更高,成功率也会更确切。
二、经销商的突围方向
上文讲的都是当前经销商存在的困境,然而困境是不可回避的现实,而作为经销商,应正视这种现实,根据当前形势做出变革方案。笔者认为,可以从以下几个方面入手。
(一)专注于兽药经营可以尝试方法
更新产品结构,名牌产品不可缺失 尤其是猪药经销商,要么去省代那寻求代理(如果弄不来代理权或省代只做终端不发展代理),要么就自己寻求大品牌合作商了。比如国内优秀猪药厂商或外资厂家,在当地没有代理商的话,可以致电了解寻求合作,毕竟经销商还是具有传统优势,有本地市场优势也有行业优质资源。可以自己往省代上谈,也可以找优秀业内同行合作捆绑以一个团队的面貌来谈判,要真的谈下省代了,就可以迁址省会城市,租办公,置仓库,组建团队,招兵买马。
做厂家的区域总代理,把区域做大 比如已经是某个厂家产品的本地代理了,现在还可以拿下一个地市甚至几个地市的代理,拿下后,在这些空白市场自己做厂家的业务员开拓市场。
和兽药厂家合作,组建股份制门店 双方强强合作,取长补短,各自拿出自身优质资源进行合作,把已有的兽药门市转型为合作之平台。
(二)在行业及其上下游发展可以尝试
1.建立兽药企业的区域分公司,甚至是生产分部。前提是本来业绩和网络都很优秀的大型经销商,年销量五百万以上。
2.大型经销商可以联合其他大型经销商联合新建兽药生产企业,也或组团去收购意愿转让的兽药企业。
3.找优秀饲料生产企业合作建立区域公司,也或建立生产厂。
4.如果是做蛋鸡市场的客户,可以自己创立鸡蛋品牌,联合下游蛋鸡场,注册品牌鸡蛋,转型成鸡蛋供应商,直供商超、学校、工厂、食品厂、社区、便利店等大型单位和消费群体。或自己开设蛋品专卖店,通过专卖店纽带既能做大蛋品销售业务,也能维系传统兽药销售业务。
5.如果资金允许或是志于从事养殖,也可以新建养殖场,如果养殖场做大了,也可以反向收购当地的养殖户,同时发展肉品和蛋品的销售经纪业务。
6.如果当地有诸如双汇这样的大型企业集团,也可以考虑投身入职大企业工作,利用自身专业技术经验,在新的平台上发挥力量,毕竟有大的平台,也许自身发展更快,关键是自己能否迈开这一步。