精心饲养了80多天的8300羽鸡苗莫名其妙死了1500羽,养鸡户邓先生思来想去,觉得问题应该出在鸡苗身上。他认为这些鸡在鸡苗时就带有病毒,是鸡苗出壳时没打预防疫苗所致,于是向当地工商部门投诉,要求鸡苗供应方赔偿5万多元损失。
4月16日,城北工商所接到辖区养鸡户邓先生的投诉:2014年12月6日,其向容县一养殖场购买了黄鸡项苗8300羽,在精心饲养约80天后发现,一些鸡越养越瘦直至死亡,其间共死亡约1500羽。邓先生怀疑这些鸡得了鸡马立克氏病。于是,把其中的8只活鸡送到广西某动物疫病防控中心检验,结果显示样品鸡呈鸡马立克氏病病毒阳性。
接到投诉后,城北工商所工作人员马上到现场调查核实,据初步调查核实投诉人投诉的情况基本属实。另外,被投诉方也把这些鸡送到广州某检验机构进行检验,检验结果疑为鸡白血病。
城北工商所工作人员召集消费纠纷双方进行调解,调解人员耐心调解,同时向他们讲解了《消费者权益保护法》相关条款,双方最终达成了和解协议,被投诉方同意一次性补偿投诉方1万元,这起纠纷画上了圆满的句号。