电子商务是必然趋势,这个很多人早早就了解。但它绝不是一个噱头而已,更不是一个手机、电脑那样的智能工具。不管是企业大小,我们要做的不是让自己变“小白”,而是把该做的都做了,让客户如“小白”般体验、享受我们的产品。
不管做什么,首先要明白自己想要的是什么。是想在原有渠道不被破坏的情况下,为自己多出一个渠道,把市场填充得更实一些;还是想巩固、深挖、发扬自己的品牌,借助互联网的趋势让企业成功转型。
想要做,先要明确三点:产品、工具、如何操作。
1.产品:我们想要做什么产品,目标受众是谁。是做大兽药还是小添加剂,原有产品还是新产品;针对经销商还是零售商,规模化养殖场是散户。当然,把产品销售这条线缩得越短越好。可是不管怎样,这个产品它必须要适合互联网传播,这个产品一定是拳头产品或者可以成为拳头产品而不是无关紧要的补充产品。产品买卖背后相关的技术支撑如何操作,线下专人还是线上?这就要考虑到产品的受众处在什么年龄段、对互联网的认知度有多高?明白了这一些,我们的目标才能清晰些。
2.工具:通过什么工具、什么类型的网络传播,或者说在网上通过哪种渠道来完成产品的传播或买卖运作。自己建平台还是借助别人的平台,通过收费的平台还是免费的公共平台(比如微信平台、微信朋友圈、QQ……)。是把我们的产品传播出去,还是在网上完成交易?我们是小企业,自然不能像京东、阿里那样动辄多少亿,那样子烧钱,我们烧不起。
3.怎么做:不管是哪种产品,哪种平台,品牌的建设和平台的长期持续维护都是极为重要的。所以,我们需要明白怎么做,怎么去利用我们选择的这个工具去卖我们选择的这款产品。这会儿再招电子商务的来操作也不迟。
离开了产品这个前提,其它一切都没多大意义。我们不能仅仅是为了电子商务而商务。京东云总监徐旭提出,电子商务2.0时代未来的趋势是“以客户为中心;以服务为市场。”我们的产品要想吸引人,必须以用户体验重点,让用户为我们传播,所以不管怎么样的商务,都离不开产品这个核心。
忘了谁提到,电子商务是个烧钱的事情,好几千人做了,可能最后成就的也就那么几个人。或许吧,但在期间借势而成功的中小企业绝不会是一个灵魂虚渺的企业,它的产品性能和品牌都是不断强化再强化。
不管是要做自己的网站还是微信平台,它都需要有一个核心的东西,这个东西是精神的而不是物质的,是一个可以有凝聚力的东西,这就是做品牌。公司成立许久,有没有自己独特的品牌故事?你看到蜗牛会想到什么,也许有人会笑,但我们不可否认的是笑得人都记住了。他一提挖掘机你就想到蓝翔,他一言语兽药网站,你就大喊兽药114……然后你就明白品牌强化有重要。
所以,我认为,在尝试电子商务之前首先要做好自己的产品,并且要借助互联网强化自己的品牌。在招聘电子商务专业人才之前首先要选好我们要做的产品、需要的平台、如何操作。
品牌的塑造,需要一个长期的坚持和不断更新维护,唯有这样我们在遇到风口时,才能借势起飞。
或许现在“天道不酬勤”,但是一定会酬不断学习、不算钻研、知道借势的大脑。处在最后一个被电商涉及到的行业中,畜牧人对电商有紧迫感是应该的,看到肥肉的同时也要看到下面的坑。所以,电商,我们不要错过,更要踏踏实实,徐徐来过。