在姚女士的书桌抽屉里，至今保存着一张给宠物看病的清单以及部分发票存根。在多次努力后，姚女士依然没能挽救爱犬，但下意识里她还是保留了一些与爱犬有关的资料。在这份清单上，记者看到了一串数字：注射费20元、输液费50元、药费256元……前前后后，姚女士为宠物看病花去了800多元，而在面对记者采访时，姚女士却连一个完整的药名都报不上来。
7元的药卖到了60元
一个多月前，姚女士家中领养的一条宠物狗突发疾病，接连呕吐、腹泻。刚开始，姚女士只是前往一家宠物商店询问，并在店中购买了一瓶价值60元的药水。据店主介绍，这瓶药水很灵，吃个几天就好了。然而，情况并非如这名店主所说，宠物的情况愈来愈差，最后甚至连饮食都成问题了。
眼看病情严重，姚女士带着宠物前往人民路上的一家宠物诊所。此后又经过了一段时间治疗，打针、吃药乃至输液，几乎动用了一切医疗手段，但爱犬最终还是在一个清晨死去了。尽管没能挽救爱犬，但在整个医疗过程中，她始终觉得里面的差别很大。就以注射费为例，有的地方不收费，有的诊所却要收20元。而药品的价格悬殊更是很大，同样是消炎药，有的只要20多元，有的却要60多元。
在几张收据中，记者发现了一瓶药水的名称——小宠爱，而这正是姚女士最初在一家宠物商店购买的药水。收据上显示的价格是60元，然而记者随后在一家网上商店找到这种药品时，发现其网上交易价只有7元。与姚女士购买的价格相比，这瓶药水整整“增值”了7倍多。
原从业者的一番良心话
如今已经在从事外贸生意的董树吉自称是业内的“老人”了，早在6年前他就已经在广州开设过一家宠物店，如今来到苏州，他依然对这行业十分关注。
说起业内的一些潜规则，董树吉表示，主要还是由于法规不健全造成的。由于目前宠物医疗市场上没有一个明确的标准，因此不少宠物医院都是在互相参照各自的收费。例如注射费、手术费这些相对固定的项目还好一些，但涉及到药品，里面的价格悬殊就很大了。 在个别宠物医院，有些三四元钱的药品竟然卖到七八十元，药价是成本的数十倍。而有的地方，干脆拿人用的药品给宠物用。其实宠物要是患了感冒这样的小病，严重的也就打几针注射液。一般治起来很简单，吃点医生配的感冒药就行。很多宠物医院都有配药室，但外人是不可以进入的，其实一般都是VC银翘片、复方新诺明等，价格不高，也就三五元，但给宠物吃，就得翻到几十元了。
就在记者大感意外时，董树吉又曝出了一个更为惊人的内幕。“你以为那些给宠物看病的都是正规医生？其实有很多都是半路出家，甚至就没有学过兽医的。”据董树吉所知，目前一些宠物诊所的医生都没有执业资格，有的连宠物都认不全，但却都自封为“主任医师”。这些“南郭先生”经常是这种针剂不行就改用另一种，或者各种药混合用，有的连给宠物打点滴要“先盐后糖”都不知道。还有些年轻的医生甚至连一些常用药的名称都不知道，这样的宠物医生能给宠物提供怎样的“救治”就很难说了。
宠物店也在卖药品
最近几年，随着宠物市场的兴起，宠物医院的数量也在急剧增加，目前仅市区范围内就有20多家。在此前的暗访中，记者走访了几家宠物医院，发现其中也确实存在一些猫腻。
几乎在这些宠物医院内，医生都是口头交待宠物主人医嘱，宠物的病历卡都必须留在医院内，不让主人带回家。除此之外，药方中的具体药名也不告诉主人，只是说“Ａ套药方”、“Ｂ套药方”，然后告诉主人用药的剂量。一名宠物主人猜测，这可能是医生担心一旦告诉主人药名，今后宠物主人就会自己到药房去买药，而不再光顾宠物医院。而宠物医院之所以会如此保密，也确实与目前宠物医疗市场的过于"开放"有关系。如今不要说从一般的医药企业购买，就连网上也到处都有宠物药品出售。在白塔东路上的一家宠物店内，当记者表示要购买宠物腹泻药品时，店主当即从柜台上拿出一瓶药水，并称效果很好。而据记者事后了解，一般的宠物商店并不具备医疗资格，出售药品更属违规。
另外一些宠物医院甚至连发票都不开具，而当宠物主人索要时，也往往只会出具一张清单。在这种情况下，一旦出现医疗纠纷，宠物主人很难获得维权的证据。由于宠物医疗不像人那样有保险可赔付，许多宠物主人也没有意识主动索要发票。
竞争是最好的“执法者”
“目前这块市场上确实存在很多问题，但明年状况会有明显好转。”就在记者前往市畜牧兽医站进行采访时，综合处的朱凌云告诉记者，明年开始宠物医疗行业即将推行职业医师资格认证。
据朱凌云介绍，目前进入宠物医疗市场还是有一定门槛的：面积在60平方米以上、三名以上具备从业资格人员、常规化验手术等设施、具备无害化处理能力。而从明年开始，涉及到宠物医疗的从业人员将有更为严格的规定。从事宠物医疗的专业人员取得相关职业资格，必须先通过职业兽医资格考试并经主管部门审核后注册。但由于具体法规要到明年开始执行，因此在目前的市场上难免会存在部分非专业人员从事宠物医疗的情况。
另外在宠物医疗价格方面，至今尚未有行业标准出台。在此情况下，所有的医疗项目包括药品价格都是各家医院自己制定。而为了防止暴利，主管部门会要求各家宠物医院将具体的收费进行公示。如果宠物主人认可，则按照公示标准付费；如果不认可的话，可以改而选择其它医院。至于药品方面，各家医院进药渠道各不相同，各自的经营状况、理念也不同，在没有法规限制的情况下，这部分价格也很难进行规定。
朱凌云表示，由于宠物医疗市场是新兴市场，且属于纯粹的市场经济。因此简单的依靠执法干预很难收效，最终还是要通过市场竞争来实现规范经营。从之前的几家发展到现在的20多家，朱凌云认为这块市场已经有了很明显的改善。而要想根本解决宠物医疗市场存在的暴利现象，只有通过竞争才能实现。
