笔者从事电子商务理论研究和实践多年,见证了近十年来中国电子商务的非线性突变式发展。2008年前,我清楚记得,我的学生(学习电子商务专业)毕业后一半以上改行到销售、文秘及其他专业。而从2010年后,对口工作的学生比重大幅度提高。而到了2013年后,电子商务专业毕业生灸手可热,除了那些纯电子商务行业企业招收毕业生外,大量传统企业开始跨界,布局电子商务渠道,因此,对电商专业人才的需求呈爆炸性增长。很多在纯电商服务企业工作的毕业生在服务传统企业的过程中,被这些传统企业的老板挖走。传统企业中,触电较早的行业主要有IT、家电、服务业等。目前可以说电子商务已经渗透到实体经济的大部分行业里。
一、2014年前的饲料电商:行业发展萌芽期
我于2013年有机会认识湖南百宜饲料科技公司罗文锋副总经理,作为80后的罗先生,同许多年经人一样,善于学习新鲜事物,对互联网行业的动态极度敏感。当他同我探讨饲料电商时,我的很多朋友都不看好饲料电商的发展前景。我清楚记得,当时我还特意到中国知网查阅了饲料电商的相关文献,竟然找不到一篇相关的文献,然后,我又开始找实业界的先行者。通过百度搜索“饲料电商”关键词,只找到一篇名为《饲料行业发展电子商务分析》的文章,该文章对中国饲料电商的现状及困境作了较为详细和中肯的说明。为了了解这个行业的发展现状,笔者又开始转向电商界知名的几个第三方平台:阿里巴巴中国站、慧聪网、淘宝网等,发现阿里巴巴有和慧聪网等平台上有少部分企业已经在摸索实践。阿里巴巴平台河南百盛做得不错,建有诚信通店铺,但是并没有形成相对专业的规模。淘宝上,多以宠物饲料销售为主,北京荣乡饲料店铺信誉级别较高,规模也算较大。但天猫里没有饲料企业入驻。除综合性平台,笔者又开始转向垂直型B2C平台,发现当时猪E网已经有所动作,开始运作网络专供品牌传是饲料。
综观2014年前的饲料电商,笔者认为,这应该处于行业生命周期的萌芽期,部分先行者在国内电子商务的大环境下,蠢蠢欲动,开始有所动作,但整体上没有形成气候。
二、2014年的中国饲料电商:行业发展成长期
1、饲料生产企业大力推进电商渠道
2014春节年后,笔者有幸和湖南百宜饲料的罗文锋先生共同深入研究和实践饲料行业电子商务。一年来,中国饲料电商可谓是风生水起。年初,首先是猪E网和远方中汇以快刀斩乱麻般的节奏对传统渠道销售的预混料的高价实行了屠杀,3月后,龙头企业湖南百宜宣布高调进入饲料电商行业。之后,浙江东立、西安禾丰、陕西康达尔等饲料淘宝店相继开张。年中,天猫平台中江西派尼、河南诺伟康也建成营业。2014年12月14日,笔者在淘宝中搜索关键词“猪饲料”的店铺已达到154家,在阿里巴巴中国站搜“动物性饲料”的相关店铺,有123条公司信息。而且饲料电商企业的专业运营水平和网络营销策略也在逐渐成熟。大部分品牌企业的网络店铺都建设得相当专业和精美。电商狂欢节双十一那天包括湖南百宜、江西派尼、西安禾丰、浙江东立、陕西康达尔等饲料电商企业都开展了一系列促销推广活动,事后反馈效果还不错,据爱畜牧的报道,双十一当天湖南百宜、浙江东立、西安禾丰的淘宝店铺销售额分别突破10万元。另外,据笔者监测,很多饲料品牌企业都投入了大量的网络广告来宣传推广网络店铺。2014年底时,禾丰集团的网络预混料品牌维尔好和安佑集团的安佑云已开始布阵网络广告。
2、饲料行业B2C商城异军突起
除了饲料生产企业大张旗鼓地开进饲料电商外,垂直型饲料B2C平台也如雨后春笋地冒出,设立时间较早的中国饲料商城对网站时行了升级改造,猪E网打造了精品惠和买卖益两个B2C平台,中国养殖网建设了三把斧商城,中国养猪网开设了猪易购商城,爱畜牧设置了电商预混料网络导购平台等等。当然,规模和动静最大的是阿里巴巴集团,11月份农村淘宝重磅推出。笔者在此只罗列了几个较熟悉的平台。大量的畜牧行业信息网站投入资金和人力开发B2C商城,显然是他们发现了中国饲料电子商务巨大的商机和潜力,欲在行业寡头垄断出现之前,抓住机会利用现有行业信息网站的流量优势,把部分已有客户引向自己的商城,从而获得成功。
3、2014年中国饲料电商O2O新模式
2014年中国饲料发展势头火爆,虽然大部分行业内人士看好饲料电商的光明前景,但也用部分人对此持质疑态度。小米公司雷军说:站在风口上,猪也能飞起来。新希望刘永好回应说:我养了30多年的猪,也没看到猪能飞起来。2014年11月初,在网络上出现一篇文章,《哪些原因让养猪人“用不起”高性价比的预混料》。文中称养猪人“用不起”高性价比的电商预混料的原因是:首先是信任的难题,其次是养猪人观念的改变需要时间,第三是资金问题;第四是猪场服务的问题;第五是猪场的灰色收入。这篇文章的部分观点笔者认为还是相当中肯的。
罗文锋先生作为湖南百宜饲料电商的创始人,对中国饲料电商的发展也有非常深刻的认识。2014年8月,罗先生在同笔者的交流过程中,他就精确地分析出了目前中国饲料电商在快速发展的过程所碰到的一些障碍:
(1)由于学习及经历限制,中国农村地区大量的养殖户网购经验有限,面对21世纪迅猛发展的电子商务,不知如何切入进来分享互联网经济带来的便捷及收益;
(2)部分了解网购的养殖户担心网购的安全及信誉风险,不知如何规避网购风险;
(3)养殖户在网购饲料及其他畜牧产品的过程中担忧网购产品的售后服务得不到保障。
发现这些问题后,罗先生主动应变、创新农牧电子商务O2O(线上对线下)发展模式,经过深思熟虑后在全国各个乡镇首创设立百宜饲料农村信息服务站。百宜饲料农村信息服务站同11月份阿里巴巴集团推出的农村淘宝有异曲同工之妙,都是看好了农村地区电商的巨大潜力。但当前阶段,农村居民的网购经验不足,还需要符合中国农村实际情况的服务站的引导和帮助;百宜饲料农村服务站的站长一般都是本地新生代农民,他们有较好的教育背景,能熟悉使用互联网。因此他们能引导养殖户认识新鲜事物。他们可以帮助养殖户网购饲料,甚至可以直接代购。订单完成后,可由农牧生产企业集中运输到服务站,服务站再提供物流配送等增值服务,这样避免了传统畜牧电子商务中的小批量高物流成本难题,降低了养殖户的平均物流成本。另外,百宜饲料农村信息服务站也解决了目前传统饲料经销商转型升级及发展瓶颈问题。
三、中国饲料电商发展展望
2014年应该是中国电子商务发展史上具有标杆意义的一年。迫于环境和经济结构转型的压力,新一届政府对电子商务的重视及投入大大超过以往。地方政府采取多种举措加快电子商务发展,电子商务产业园、税收优惠政策、扶植政策层出不穷。
阿里巴巴在美国高调上市,赚足了国人的眼球,一个成立才十五年的企业的市值达到2000多亿美元,成为全球第二大互联网公司。更不可思议的是有新闻媒体报道马云的身价超过李嘉诚,成为亚洲新首富。还有部分媒体说,阿里巴巴上市后,杭州的豪宅库存急剧下降,名车销售人员集聚在阿里巴巴集团公司周边。笔者不确定这是否真实写照,但这种财富积聚效应会带动大量的传统企业争相模仿,笔者预测,明年中国电子商务快速发展的行情没有最火爆,只有更火爆。
当前,中国饲料电商发展明显落后于其他行业,但是随着中国互联网向农村地区的深入拓展,特别是阿里巴巴布局村级农产品淘宝店,会推动整个农村地区电子商务的快速发展,越来越多的农村居民会习惯网购。同时,大批品牌饲料企业布局饲料电商,饲料电商的品牌影响力也会越来越强,这在一定程度上促使越来越多的年轻养殖户投入到饲料电商的怀抱。
二十一世纪是信息社会,世界经济发展的主题是信息化和全球化,及早获取信息,就等于获取了先机,就多了一份成功的机遇。中国饲料行业电商发展势不可挡,目前,它还是一片蓝海,中国饲料企业应抓住机遇,勇闯蓝海。同时,也希望更多的养殖户朋友能及早踏上互联网这条高速公路,享受新时代的成果,通过互联网过这个窗口获取物美价廉的生产和生活资料,又能把自己生产的农产品推向世界。