新希望六和股份有限公司在上海由第一财经研究院主办的顾客驱动创新——重塑中国企业价值峰会暨2014第一财经最具顾客价值企业40强颁奖典礼上,荣膺2014年最具顾客价值企业奖。
新希望六和联席董事长兼CEO陈春花受邀出席峰会,并以“互联网时代组织变革”为题作演讲。她指出,企业转型的关键点是企业的柔性化程度,只有将技术、管理、组织以及企业文化这四点的柔性化发挥到一定效果,才能真正推动对顾客价值的创造,才能在互联网时代的变革中保持领先,体现出组织的活力。她认为:不是互联技术对传统企业造成冲击,而是传统企业与顾客的距离拉大了。在谈到2015年经济时她指出:在万象更迭的大环境里,只要有变化,永远是对的。那从微观角度看,传统行业的核心是效率,如果没有效率,在当下很难成功;第二是产品,传统行业如果将产品做到极致,不用担心没有客户;第三是与顾客互动,只要把顾客纳入企业内部流程和结构,努力与顾客互动,那未来,无论是传统行业还是互联网行业,前景都是光明的。
股份公司禽肉食品事业部副总裁栾军元代表股份公司上台领奖。上海峰会此次表彰的2014年最具顾客价值企业,经过了顾客调查和舆情观察初评、寻访团实地走访和专家观察复评、评选委员会终评等环节,覆盖企业接近3000家。获得“最具顾客价值企业”殊荣,无疑是对新希望六和积极推动变革转型、创新产品和渠道、服务顾客需求等工作的认可和肯定。
今年以来,新希望六和在技术、质量、服务等多个维度进行创新,不断为客户创造价值,带来惊喜。一是倾情造福食者:禽产业链全面推动一体化运营,开启“基地加终端”模式转型,新希望六和肉食品目标是让广大消费者既能吃得起,又能放心吃。而且,经过数年的努力,打造的“倍有滋”品牌鸭肉,借助微信平台率先在全球实现全程可追溯,让产品会说话,安全看得见变成现实。在年初中国网媒的一次评选中,“美好”品牌获得了中国最受消费者喜爱的肉类品牌称号、成都希望食品公司被评为中国最受尊敬的10大肉制品企业之一。二是构建供销联盟:与永辉超市等多家实体渠道公司合作,开启冷鲜肉直供直销和配送,与京东、天猫等电商平台合作,布局线上、线下肉食多链条立体销售网;与村镇地方企业合作,以“一村一厨”模式服务县域市场。三是“福达”服务客户:以帮助养殖户成长为宗旨的“福达计划”今年陆续在各区落地,FABE培训全面覆盖市场技术及销售人员, 3轮培训8500多人次。养猪大学星火燎原,九大基地棋布全国,37期培训3680人次。“福达蛋多多”培训火热滚动,蛋鸡养殖户口口相传、竞相入营,培训13期,用户415人次,养殖规模达1064万只。云动保体系建成区域动保中心26个,将技术服务送达到上万个养殖场。福达在线构建起信息服务的中枢系统,福达在线技术人员3700人,覆盖客户2.4万户。相信,在“为耕者谋利、为食者造福”企业文化的引领下,2015年,新希望六和还将在为顾客创造价值方面有更大作为。