目前，东城区针对H7N9禽流感的动物投诉举报越来越多，从4月1日到现在已经接到居民投诉54起，出动执法人员108人次，而这些投诉举报有的涉及野生动物，有的甚至是国家二级保护动物，为了确保在防控H7N9的过程中，不伤害野生动物，东城区动物卫生监督所在防控H7N9的过程中注重维护野生动物的福利，采取一系列措施加强对野生动物的救助。一是针对投诉内容梳理本区各职能部门职责及野生、猛禽的救助电话，帮助居民解决疑问，以提高举报处理效率；二是根据居民投诉举报内容，从专业角度正面宣传引导居民，在猛禽救助中心暂停救助阶段，积极协调北京市野生动物保护救助中心，对于健康野生动物及时进行移交，目前东城区成功救助了1只猫头鹰、4只刺猬及1只啄木鸟；三是针对死亡野生动物尸体及时送北京市兽医诊断所进行检测，从而保护公共安全，目前共送检53件鸟类等动物尸体。
