动物卫生监督工作关系到千家万户,尤其在发展七台河市经济、创新社会管理,开展十项整治、创建文明城市的过程中,建设一支全心全意为人民服务的动物卫生监督队伍更显得尤为重要和迫切。为切实将食品安全工作落实到位,转化到实际工作中的具体措施和行动上,七台河市动物卫生监督所紧紧把握四个方面,全面打造新的服务理念,建立新的服务流程,推进新的服务内涵。
一、制订工作目标,完善组织保障。明确服务标准,确保工作的各项指标落到实处。按照《中华人民共和国动物防疫法》、《动物检疫管理办法》,制定了《七台河市动物卫生监督所屠宰检疫工作九条禁令》,进一步加强经常性卫生监督工作,做到严格执法和文明执法。加强动物卫生执法监督队伍的内部稽查工作,健全执法违法责任追究制度。
二、定期深入学习,科学操作。每月二次业务学习,学习国家关于动物检疫、防疫的相关规定,最新的科学操作,使检疫工作更加规范和完善,进一步提高了工作效率。
三、加大宣传力度,营造良好执法环境。利用宣传周活动,开展《公共场所管理条例》、《动物防疫法》等法律法规宣教活动,大力宣传卫生法律法规,普及卫生知识,提高群众自我保护意识,并利用网站和报纸及时通报专项整治情况,让群众了解七台河市动物卫生监督工作动态。
四、增强服务意识,树立文明执法形象。努力提高执法人员的素质,在日常工作中要求使用文明用语。主动深入养殖企业讲解动物卫生规章制度,建立各种档案和记录,帮助企业解决经营中出现的问题,与企业“零距离”亲密接触,为养殖企业提供全方位的动物卫生监督服务。