任何一个商业帝国的创立说到底还是由人才决定的,而人才的背后最重要的是机制,平遥帝国的晋商的选人与育人给我们留下很多精华与思考。
第一步:选人的标准:
1、形象要求:由于平遥经营的是票号生意,因此形象非常重要,因此有身高的要求,一般要求在172-175CM之间,可以高一点,绝对不可以矮一点。五观一定要端正,给人感觉稳重诚实。
2、年龄:18-20岁左右为主,不可太大,以便有可塑性。
3、文化:一定是有几年文化功底,字一定要写得好。
4、然后便是家庭考查,看看小伙子平时在家庭、学校、邻里间的生活表现。
只有全部满足了以上要求的人才可能进入票号工作。
第二步:打杂:
相当于跨国公司的理货员,主要是为了磨练意志与考查品行、潜力。
这个阶段是一般为三年,工作性质是打杂,何谓打杂:就是说票号柜台上以外的辛苦活,如扫地、做饭、提水、劈材、搬运、练字等。这三年的训练最主要的是磨练一个人的意志,能吃苦,吃得苦中苦,方为人上人是晋商训练人的一个信条,熬不下去,你可以走人,但是任何一家票号都是这样,而且如果其他票号知道你是经不起磨练而离开的,你也休想进入。
突然有一天,被考察的人可能在扫地的时候、整理的时候发现一个银锭或其他贵重的东西,一般为有三种结果:
1、不管它,让它仍然在那里;
2、收起来,不再告诉任何人;
3、赶快将其收起交给自己的上级;
三种结果带来了两种命运,前面二种情况必须送回家去,第三种人可以留下来,为什么?
人才竞争的最高境界是人品,人品好的团队必将战胜人品坏的团队,人品不行,绝对不用;另外平遥票号是经营钱的生意,对钱视而不见的人怎么能干好票号生意;要培养人,一定要以德为先并符合行业特点。
打杂的三年,一定要将字写得非常好,否则你只能干更长时间打杂或被淘汰。
第三步:干文员三年(相当于干基层代表)
这三年的主要目的是继续磨练意志,同时训练你细致并扎实的基本功,主要工作是抄写文件等工作,你必须要保证长期的100%正确你才有机会进入柜台工作,因为票号的工作是不许有错误的。
第四步:进入助理会记(相当于干小片区经理)
这时一般年龄在25岁左右,你会进入柜台开始真正学习票号的工作,会有一个人在三到六年的时间里带他学习票号的日常的业务工作。
然后是会计工作, 能独立管理柜台的日常工作,如果干好了,你就会晋升三掌柜(业务总监)、二掌柜(副总经理),一直到掌柜(总经理)。这个过程一般都会在18年以上。
在整个的晋升的过程中都制定了一套非常严格的标准。
目前优秀的外资企业培养产品总经理的路经与我们的晋商非常相近:挑选优秀的年青人当理货员,而且还有淘汰指标,合格了可以当销售员,其次是区经理、大区经理、销售部经理、市场部经理、然后是产品总监、副总、总经理。
笔者孟庆亮在美国亨氏就是这样经历过来的,300人选3人做代表,然后淘汰2人,留下的干好了可以升职。作者认为这是一个非常科学的职业生涯的路径,能够真正训练一批真正的职业经理人队伍和实战派的专家,作者认为中国的老话说得好,宰相必起于州部,猛将必起于士卒,不经历风雨哪能见彩虹。
愿这篇文章给中国的企业育人有所启示,切不可拔苗助长、一定要定标准。另再次提醒,人品是企业竞争的关键所在,尤其是你的中高层团队。
同时也希望刚参加工作的年青人,不管你在任一行业工作,你必须端正态度、目光远大、勤练基本功,对自己的职业生涯有一个明确的规划,切不可急功近利,更不可不择手段,因为人品才是人才最核心的竞争力。