伴随着兽药行业的发展,市场竞争越来越激烈。如何提高企业的整体销量,是每位销售管理者所面临的一大难题。对此,笔者认为,企业只有加强内部管理和销售技巧的培训,并着力进行销售思维的创新,才能适应新形势和新要求,赢取更高的市场份额。下面笔者结合自身的销售经验和工作总结,浅谈在市场销售管理过程中要具备的七种能力。
第一,学习与思考的能力
如今,对学习的认识,和以前在学校的学习是完全不同的。
现在的学习,是为了使自己不断适应多变而复杂并且竞争激烈的社会,在竞争激烈的社会中争取到一席之地,从而拓宽自己的视野,提高自身修养,丰富自己的社会经验。为以后的工作和生活添砖加瓦,让自己在精神上感到更加充实。人无完人,而只有学习才可以使自己进步,才能让铺在脚下的路走得平坦。
孔子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆”。作为一名销售管理者,我们不仅要努力地学习,还要认真地思考,将所学知识在市场一线加以运用。
记得刚从学校毕业踏入社会,真不知道什么叫氟苯尼考,更不知道其作用和用途。只知道猪呼吸道发病用卡拉霉素,却不知还有比卡拉霉素更有效的药物氟苯尼考,至于它的制作工艺和药理,更无从谈起。如是,笔者查阅很多相关资料,了解氟苯尼考比一般的药物血药浓度高、作用时间长,治疗呼吸道疾病不会损伤呼吸道粘膜,制作工艺高的产品不会产生氯霉素残留,不会对母猪造成流产,不会对肥猪造成不可逆行的骨髓再生障碍性贫血,并利用微囊技术改善了口服时的适口性和在肠道中的浪费。
通过这一系列的学习,我找到了产品卖点,在向客户介绍企业产品时,为我销售成功增加了筹码。
目前,很多销售管理者都很困惑:同样的产品,同样是开会,同样是促销,为什么客户很难接纳我们的产品?
对此,笔者认真思考分析,研究竞争对手的销售策略。在客户会议上,除了采用常规的促销旅游、订货优惠、参与抽奖等活动激发客户踊跃参与之外,还会在会前实施拜访宣传,了解猪场的最近发病情况,以便讲课老师能根据他们的需求讲出重点,同时介绍公司和符合猪场的特色产品;在会中精心策划会场气氛,让公司和客户进行联动,为会场增色,加深客户对公司和产品的印象;会后抓紧回访,加深与客户的感情,促使订单的落实。
下面总结一些学习、思考的方法同行业销售人士共享:
抓紧时间学习,每月争取阅读一本有关销售方面的书籍,并做好笔记,写出自己的心得体会;
每月观看一部战争题材电视,从中寻找销售的管理方法;
每月关注一个有竞争实力的动保公司,研究其销售策略和市场动态;
每周看一部有关销售培训的光碟,借鉴成功销售理念;
做好工作笔记,养成良好的工作习惯;
每月给自己提出10个问题,想出问题的解决方法,并向同事请教,学习更好的处理方案。