谈感情,合作双赢
经销商和业务员相处了一年时间(甚至多年),多少都会有些感情,此时需要业务人员加强对经销商的拜访,大谈两人之间建立起来的深厚感情,不妨帮助经销商回顾一下一年来他所取得的成绩和辛苦付出。如果业务人员在平时的工作中有记日记的习惯的话,那么可以帮助经销商整理一下在这一年的时间里,客户身上都发生了哪些事情,有哪些事情是自己和客户共同完成的,这样的年终总结常常能够触动客户,让客户很是感慨。喝水不忘挖井人,经销商可以用奖金、红包来奖励自己的销售团队,对于厂家的业务人员,他们能回报的只有销售业绩。
当然,光跟经销商回顾过去是不行的,销售人员还要拿出新的一年的销售方案,跟经销商一起讨论一下接下来该如何发展的问题。跟客户谈感情,光是吃喝玩乐是不行的,客户更需要生意上的伙伴和能够给他提供帮助的人。