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业务员一定要谨记服务法则

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-11-22  来源:兽药营销网  作者:信风  浏览次数:157

营销人员要坚持履行五大员的职责和职能。当好宣传员、服务员、指导员、管理员、理财员,重点是要帮助一批开发二批、帮助二批开发终端,扩大销售通路,建立优势的终端销售网络。

1、业务员服务客户的重点及核心,就是要帮助经销商开发市场,开发终端,组建销售网络,扩大销售通路,快速的提升市场的覆盖率和占有率。

2、当好宣传员。要不失时机的针对企业和企业品牌进行口碑宣传,巩固树立良好的企业形象。针对公司制定的营销策略和销售政策,要迅速准确的传达给经销商,明明白白的赚钱。

3、当好服务员。营销人员要坚持做好售前、售中、售后的服务工作,为客户提供便利,为客户排忧解难。

4、当好指导员。营销人员要坚持做好对客户的指导、引导以及培训工作,不断的提高客户市场操作的能力,有效的避免失误,不断的提高客户开发巩固市场的能力。

5、当好管理员。要坚持做好客户的管理、考核工作,确保客户能与公司保持步调一致,按照公司制定的指导价格进行销售,杜绝倒货、窜货低价倾销不良现象。

6、当好理财员。要坚持帮助客户进行核算和分析,引导客户多销中高档赢利产品,帮助客户理财算账,明确向市场要利润的原则,提高客户经营获利的能力。


 
 
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