销售是一个循序渐进的过程，营销人员的成长同样如此，任何一个营销人员的成熟和成长都不是一蹴而就的，都是一个不断受到挫折又不断成功的过程，真正的成功者是属于意志坚定的人，他们在销售中遭遇挫折后更加坚定自己的意志，最终能够突破自我，在竞争中脱颖而出。一般来说兽药营销人员从初入行到逐渐成熟需要经过六个关口。
第四关：经过销售服务关
原来卖产品后看病，传统叫售后服务。现在已不完全是售后的概念，不仅仅是卖出产品提供服务，而是卖之前也提供一些服务，它贯穿于销售的各个环节。销售的概念是提供商品与服务的过程，表面上是服务，间接地是在销售产品。
不管提供什么样的服务，不能损坏经销商和养殖户的利益，尊重和保护顾客利益是服务的核心。
那么服务内容到底有哪些呢？主要包括：及时订货、统一价格、技术支持（不一定是住在经销商家中就是支持，也包括培训、培养人才等）、争议解决（经销商与养殖户之间争议的解决）、合理政策、关心问候（指心理上的关心与暗示）、经营指导（门市经营方向、方法、竞争对手情况等信息的提供等）、适度促销、渠道保护（越好的经销商越怕渠道乱）。
总之，要做到满意服务，是有3个标准的：方便快捷、热情周到、解决问题。其中第三者是服务的核心和最终目标，前两者是前提，做不好会影响后者。
