牢牢掌握顾客所说的话，来促使洽谈成功。
比如有一顾客这么说：
“我希望拥有一个风景优美的住处，有山有水。而里好象不具备这种条件。”
那么，你可马上接着他的话说：
“假如我推荐另外一处有山湖水色的地方，并且以相同的价格提供给您，您买不买?”
这是一种将话就话的方式，这种谈话模式对推销有很大好处。就上面一段话，顾客是否真的想拥有一个山湖水色的地方姑且不管。你抓住他所说的话而大作文章，给他提供一个符合他条件的地方。这时，他事先说过的话就不好反悔了，否则就会感到十分难堪。这样的情况在我们生活中也时常发生。
譬如一个推销员推销小轿车，如果碰到一位顾客，他这么对你说：
“这部画，颜色搭配不怎么的，我喜欢那种黄红比例配调的。”
“我能为你找一辆黄红比例配调的，怎么样?”
“我没有足够的现金，要是分期付款行吗?”
“如果你同意我们的分期付款条件，这件事由我来经办，你同意吗?”
“唉呀，价格是不是太贵啦，我出不起那么多钱啊!”
“您别急，我可以找我的老板谈一谈，看一看最低要多少钱行，如果降到你认为合适的程度再买吗?”
一环套一环，牢牢地掌握他的话头。运用这种战术，一般成功的希望比较大。
