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老业务员要怎样管理才有效!

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-09-16  来源:中国禽病网  作者:天华鑫隆  浏览次数:773
 

虽说老业务员创造了更多的效益,但是水可载舟,亦可覆舟,要是老板本身的管理水平有限,玩不转这些老员工,给其所带来的损失也是不堪设想的。如何对待老业务员?老业务的懒毛病有法治吗?怎样提高老业务员的工作积极性呢

【病因】管理心态——投鼠忌器,顾虑重重

老业务人员的管理,是当前许多企业面临的困惑。有一个小故事,一只老鼠躲在一个名贵的花瓶旁,如果用鞋砸,花瓶肯定会碎,你砸不砸呢?与这个故事相似,对于“功高盖主”的老业务人员,企业老板在管理上多少都有些“投鼠忌器”,顾虑重重。从解决问题的角度出发,我们认为,最主要的症结还在管理者身上,与其前期管理中忽视、纵容有着很大的关联。比如对老业务犯错会睁一只眼闭一只眼等等。如果老业务员犯了错,怎么处理呢?不会管老业务员或者管不好,怎么办?

【处方一】需要老革命,不需要老资格

打江山需要勇于献身的老革命,但高举经验主义大旗的老资格并不受欢迎。我们要明确这样一个思想:企业管理的核心在于支柱骨干,重视支柱的力量,就要严格管理骨干人员。从案例中的问题,对老业务人员的错误,理应加倍处罚。一方面是企业管理的需要,在最得力的地方费最多的心;另一方面杀鸡骇猴,以儆效尤。

【处方二】调岗转业,丢车保帅

对混日子的老业务员要依具体情况分别对待。一种情况念其创业有功,为其找到一个适合的新位置,换言之即帮助其完成“转业”;另一种情况果断下手,丢车保帅,不能因个人得失损坏全局。

但是。有一点需要注意,并不是为了调整而调整,其中不能搀杂任何权术的玩弄。并且在具体操作中,也需要注意方式方法。可采用柔和的方式进行调整,不要损害其既得利益,也不要让其丢面子。但最终的结果,却是完成了公司整体运营效率的提升。

【处方三】壮士断腕,利益重整

我们一起来看看这个例子。那时我新到一个市场,下面管辖5个办事处,一上任我就发现这个市场问题特别多。5名地级市场的业务员们都在自已家门口负责本公司市场,他们一边干公事,一边还做着自己的小生意,公司工作根本不上心。最糟糕的是,几个人结成的"攻守同盟”,一个销售任务完成50件,另一个也只在49件,其它的顶多就是51件,"谁也不许多完成任务”,如此一来当地市场始终处于不温不火之中。对此问题,前几任领导毫无办法。

刚刚上任的我是怎么解决的呢?第一步骤,采取各市场轮换制。目的是让业务员们专心为公司效力,严格杜绝做个人的生意。这样一来,5个人中有2人不干了,于是我就又提拔了新人。第二步骤,撕裂攻守同盟。在效益资金上实行差距等级,第1名,不管多少箱,均奖5000元;第2名,2000元;第3名,1000元。也许上下只差1箱,但是奖金数的差距却很大。这样一来,什么兄弟感情完全放下了,每一个业务员都在拼命地卖货。一潭死水就这样被激活了。


 
 
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