自连载了《销售攻心术》后,广大网友普遍反应受益颇深,强烈要求再次给大家推荐连载相关内容,经过近几日对于大家的意见汇总,特选取“成交高于一切(大客户销售18招)”进行连载,以期对大家有所帮助!
《成交高于一切》第一篇:战胜盲点篇
销售心理实务不仅客户在认识产品上存在着“失盲”的现象,而且销售人员在认识客户上也有很多盲点。双方只能看到有限的可能性,排斥了对诸多信息的感知,如客户防范心理严重,销售人员误读信号,甚至对客户的反应有恐惧心理。追寻目标可以打开盲点,销售就是给人指出目标的过程。然而,并不是所有的准客户都能立即购买销售人员的产品,这是人的心理认知规律,所以销售人员要保持平和的心态,正确看待客户的拒绝。
第二招 建立意愿图像自动导航成交
二、帮助客户把好处想够,把痛苦想透,他们就会成交1"好的没说好,坏的没说坏",单子就会做得"不死不活"
销售人员在向客户推销时,如果销售业绩不佳,一定是因为"好的没说好,坏的没说坏",所以就不上不下,与客户的关系就不冷不热,最后业绩也做得"不死不活"。我们一定要学会利用网状激活系统打开客户的盲点。其实,客户一旦开始追寻目标,就能给自己寻找理由,并且比销售人员找到的还要多,客户如果能给自己建立起理由,销售就已经成功一半了。
2销售的要诀,就是帮助人们追求快乐、逃避痛苦网状激活系统给我们的启示:销售的要诀,就是帮助人们追求快乐、逃避痛苦。
有两种人最能成为优秀的销售人员:(1)有自信的人--相信产品,相信自己,相信能成功。
(2)有欲望的人--包括赚钱的欲望、成功的欲望。有欲望的人网状激活系统一旦打开,原来看不到的现在全能看到,原来不注意的现在全部能注意,原来觉得没用的现在全都觉得有用。
3帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交帮助客户把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交。你帮助客户想好图像,实质上就是建立一种意愿,一旦一个人心中有图像了,他就会自己给自己搜索,这是网状激活系统所导致的。人的网状激活系统是人的网络神经,它像雷达一样,收集那些有用的东西并保持警觉,然后给自己建立起一种决定。