1、管好回款
由于兽药销售是送货上门,为了避免出现呆死帐的情况发生,作为销售主管应帮助销售人员识别客户,并坚持执行公司的各项管理制度。
2、管好差价
这是在兽药销售人员身上经常发生的现象,销售主管一定要清楚订货、发货、收款的各个环节,并不断强调各项管理制度。发现差价问题后应积极处理决不含糊。
3、管好兼职
有许多业务人员身兼数职,吃里扒外。作为销售主管一定要避免自己的团队成员有兼职现象,否则对公司、员工、客户均是损害。
4、管好返还
管好返还的前提是了解客户并签订返还合同,坚决避免口头申请和由业务员代为返还客户等。
5、团队成员行动管理
要知道销售人员干不干、干什么、怎么干、干得如何?
6、绩效考核
包括目标市场开发程度,客户数量,绝对回款额,任务完成率,优质客户率等。
7、渠道管理
主要包括客户档案建立,渠道冲突的控制,客户促销管理等。