沟通说明控制:兽药生产企业的业务代表或其他成员要经常对兽药代理商特别是对直接供货的兽药代理商拜访。
通过沟通,加深私人感情、兽药代理商与兽药生产企业的感情;
通过沟通,使兽药代理商对兽药生产企业的政策更为理解,减少对一些问题的分歧,并通过兽药代理商了解市场信息;
通过沟通,对兽药代理商进行业务指导;增大兽药代理商进入其他兽药生产企业销售渠道的壁垒。
兽药生产企业与兽药代理商保持良好的关系、业务代表与兽药代理商的良好的私人关系,有助于在业务方面的合作与支持。但业务代表不能与兽药代理商保持太密切的关系,否则要损害兽药生产企业的计划执行与利益。
我国的兽药代理商大多属于个体户,自身文化素质和管理水平不高,兽药生产企业可让业务代表或召开“兽药经销商论坛”、“兽药市场分析与竞争对策”的培训会、沟通会,不断对其进行辅导,运用专家力量增强对其影响力和控制力。