费用支持
兽药厂家对经销商的费用支持主要表现在以下几个方面:一是发货费用支持。目前几乎所有的兽药厂都是厂家承担发货费用;二是铺货费用。有部分厂家和中间商合作方式采取的是月初发货月底结款,这就相当于兽药厂家给予了经销商为期一个月的回款期;三是免费试用。指的是兽药厂家在和经销商合作初期,为打消经销商的顾虑,采取经销商一部分药品进行免费试用;四是优惠结算。如兽药经销商给厂家预付款,则厂家予以一定比例的费用优惠,或一次进货达到一定额度时给予一定比例的优惠等等。
促销支持
促销支持有两种途径:一种是促销费用和促销人员的支持。即兽药厂家在经销商针对养殖户进行促销时提供部分或全部促销费用,或是提供部分有经验的人员进行现场促销指导,如提供技术讲座、现场专家咨询等;另一种是为经销商提供合适的促销方案。一般来说,兽药厂家在促销方案制定时,和经销商相比拥有的各种资源较多,更容易制定合适的促销方案。
分销支持
分销支持指的是兽药厂家配合经销商建立二级分销体系,其内容主要包括制定合适的价格体系,做好渠道规划和保护,兽药厂家和经销商共同开发二级客户等。
培训支持
培训支持主要表现在两个方面:一是对经销商门市的从业人员进行培训,一般情况下,兽药厂家在培训方面相对于经销商而言优势大的多,好的厂家不仅有着健全的培训体系,也拥有自己的培训专家,在获得外部专家支持方面,厂家也有着经销商无法比拟的优势,利用厂家的资源对经销商及其从业人员进行培训是厂家对经销商进行支持的一个非常重要的内容;另一方面是兽药厂家帮助经销商培训其二级经销商或终端养殖户,这种培训既能帮助经销商建立二级分销体系或扩大终端用户,又能和经销商建立更加紧密的合作关系,是一种双赢的策略。
人员支持
人员支持指的是厂家在和经销商合作的过程中派驻有一定技能的员工到经销商的门市协助其经营。这种支持时间上有短有长,短的可能只有几天,而长的则为几年,具体情况根据需求而定,如兽药厂家往经销商门市派驻技术人员就属于典型的“人员支持”。
产品支持
兽药厂家对经销商予以产品支持是天经地义的事情,不过这里指的产品支持是指兽药厂家根据经销商及其下游顾客的需求,专门针对性的为经销商开发某种或几种适合当地市场需求的产品,或者是兽药厂家为挖掘经销商的潜力,为了使经销商在当地更具竞争力,专门为经销商定制某种产品,以使经销商在经营中更具主动权,并有更高的利益收益。