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销售36计之笑里藏刀

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-10-22  来源:兽药营销网  作者:晨曦  浏览次数:302

笑里藏刀 信而安之,阴以图之。备而后动,勿使有变。刚中柔外也。笑里藏刀,原意是指那种口蜜腹剑,两面三刀,“口里喊哥哥,手里摸家伙”的作法。此计用在军事上,是运用政治外交上的伪装手段,欺骗麻痹对方,来掩盖己方的军事行动。这是一种表面友善而暗藏杀机的谋略。

在日常生活中,笑里藏刀的人可谓阴险之人。但是,在商场上,使用笑里藏刀的计策只不过是一种获得最大利益化的一种手段,此所谓“兵不厌诈”。

在销售中,使用笑里藏刀的策略往往可以起缓兵之计、麻痹竞争对手的作用。

2000年的时候,某医院需要采购两台高档彩超,S公司和F公司竞争十分激烈,在这两台设备的采购中,主要决策人群包括医院院长和科室的专家主任,医院院长希望以最好的价格买到高档的设备,而科室的专家主任希望买到最高档的彩超。专家主任很喜欢这两家的设备,同时,F公司和S公司的销售员都十分重视这项销售项目。他们花了大量的精力争取医院的采购倾向。在一次拜访科室专家主任的过程中,科室专家主任分别对这两家的销售员说,你们的设备都不错,这样,我和院长说,一家买一台吧,你们不要这样打过来打过去的了。这个方案对这两家来讲真是不错的建议。

两家销售员在拜访医院院长时,院长特地提到,科室的专家主任对你们两家的设备都很满意,希望这两台设备可以一家一台。听到这个消息后,两位业务员都非常高兴。

但是F公司的销售员并不甘心,他希望拿下全部的两台设备,于是,经过深思熟虑之后,他拜访了科室专家主任,表示感谢主任的照顾,并说,按照正常的竞争,总会有一家“落榜”,最后的结果真不好说。现在一家一台,大家欢喜,所以要谢谢主任。拜访主任之后,F公司的业务员又特地打了一个电话,和S公司的销售员互相寒暄,并表示科室主任的建议很好,避免了两家的恶意竞争。但是,在医院最后决定购买设备,和两家进行商务谈判的前一天,F公司的销售员拜访了院长,提出如果医院同意全部购买F公司的产品,将在价格给予很好的优惠,同时将在和国外科研技术交流方面提供一定的帮助。这个条件对院长是很有吸引力的,因为,第一,院长本来就是希望买到性能价格比好的高档产品,第二,根据主任的汇报,这两家公司的设备都能被专家主任接受,第三,除了价格以外,F公司可以提供科研技术交流的帮助,这点对专家主任来讲,一定会感兴趣的。所以,F公司首先在心里上取得了院长的支持。在第二天的商务谈判时,S公司按照一家一台来准备价格和服务,对于医院提出的条件,回应仓促,开出的价码缺乏竞争力,而F公司则完全按照全部拿下设备的情况来准备,最终,在医院最后的采购决策会上,在院长的支持下,F取得了全部的合同定单。

F公司公开场合,符合医院专家主任的建议,同时,和对手交流中,也表达了不想过于竞争之意,并借此麻痹对手,但是,在一切假象的背后,F公司却着手拿下全部订单的计划,最终取得了订单,此所谓“笑里藏刀”之计的成功案例。


 
 
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