关于“不安全感”有两种观点：一种是，不安全感的问题在于，如果你太没有安全感，就不会成长，因为你会因为害怕失败而动弹不得；另一种是，如果你完全没有不安全感，也不会成长，因为你会自大得无法发现自己的失败。因此，自古至今，讲究平衡，讲究天道、人道。
目前经济危机下，“太没安全感”已“充斥”市场，惊弓之鸟者有之，心灰意冷者有之，亡命天涯赌博求生者有之。譬如这次危机发生的原因——“美国次贷”的环环相扣的复杂程度，恐怕连众多业内专业人士也不能自圆其说。
平衡是稳定和发展的基础。而事物的发展是由简单到复杂，再由复杂到简单的不断平衡的过程，因此，由复杂破坏的平衡转而是会用简单去修复。这是规律。商界，企业，莫不如此。著名简单大师前田约翰说，复杂=生存 简单=长存，非常精辟！
“复杂”引来的危机
2007年底发生的美国次贷危机，归根到底是银行业将原本简单的借贷业务极端复杂化的结果。聪明的人类喜欢将简单的事物复杂化（这是人类心理的重要特质），这一点在银行业上体现得尤为明显。适当的调整可提高信贷的范围和灵活性，进而使全球财富有所增长，让人们的生活变得更舒适、更安全，可要是事情复杂到让才智出众的研究者都无法理解的话，那就过犹不及了。原本简明易懂的银行业务近年来已变得面目全非，各种衍生产品层出不穷，杠杆+杠杆+杠杆，一环、一环、环环相扣，你中有我，我中有你，错综复杂。银行可以利用现代科技完成过去根本无法想象的事情，但显而易见的是也把危险开始无限放大，以至于不可掌控。
科技让我们的生活更为丰富，却也使我们“丰富”到不舒服、不安全的地步。因为你利用现代科技轻而易举地将事物极端复杂化的同时，你自己最后也深陷入其中，不能自拔。事实上，人们在财务问题上将事情复杂化往往是为了掩盖真相、欺骗世人。或许，通过这次百年不遇的金融危机，我们可以重新认识科技与复杂的双刃性。
简单与信任
物极必反，在“复杂的事物”中，我们往往遭遇伤害而裹足不前，因而寻求简单、简单才使智慧成为共识。
我一直认为，从某种意义上说，简单的重要性仅次于诚实，而且两者互相关联、密不可分。比方说，消费者买东西的时候，知道可以事后退换，所以消费者采购过程变得更简单。事实上，现在的消费者并不想对自己买东西的决定负责，为了建立消费者对企业品牌的信任，很多公司都愿意承担接受退货的额外风险。
而消费者的信任所带来的利益，往往大于退货成本造成的损失，这是用金钱所不能简单衡量的。你对退货的承诺越简单，说明你对自己的产品越诚实、越有信心，从而更加获得消费者的信任。简单生信任，而信任可以创造价值。
未来产品的发展趋势
复杂和简单是一体的两面，简单和复杂相辅相成，任何一方都得靠对方的存在来定义。只要观点出现微妙的改变，简单和复杂就会互相易位。
市场上的产品越复杂，简单的东西就越突出。由于科技只会继续变复杂，只有采用简单战略来突出自己的产品，才能持续地获得顾客目光和货币选票。要让别人感到产品设计很简单的同时，也必须以某种明确的形式使人感受到复杂的存在，你千辛万苦的“复杂”，就是为了“简单”的消费者利益，这才是境界。简单是减少明显的，增加有意义的。我想这应该是企业决策者所高度重视的。
如何简单
要达到简单，最简单方法就是用心割舍。
眯着眼睛，才能展开视野。全世界最优秀的设计师在看东西的时候都会眯起眼睛。他们眯着眼，从许多树木中看出树林，找到创意，找到简单，也找到正确的平衡。看的东西少一点，你就可以看到更多。
如何有勇气和能力让公司创造更多的品牌价值和社会价值，尤其需要决策者从自身做起删繁就简，直通商业与人性本真。
