奖励促销(premium promotion)是指:针对产品或服务的购买者或潜在购买者,免费提供或以折扣价提供某种形式的赠品或优惠。
精心设计的奖励促销能形成激励,令消费者无法拒绝,从而带动销售额的增长,促进品牌的建设。
品牌成功与否取决于消费者是否购买你的产品或服务,而你要做的,就是激励他们购买。奖励促销的形式虽然简单,但可以通过各种赠品或优惠措施来吸引顾客尝试、购买或对品牌或产品保持忠诚度。商家可以采用一种或数种促销手段,使消费者获得增值。
奖励促销主要的类别有:
●包装袋内(in-pack)、包装袋上(on-pack)和包装袋旁(near-pack)的赠品促销:赠品包含在品牌包装之内、之上或者是近旁;所谓包装袋旁的赠品促销,是指消费者购买了某种产品之后,还可以选择商家指定的其他产品作为赠品。包装产品的生产商一般都采用这种方法。
●折价销售或免费邮寄的赠品:消费者要么低价购买赠品(商家则能保本)或免费得到邮寄的赠品,作为对选择某一品牌的回馈。很多知名消费品品牌都这样操作。
●持续消费或频繁消费奖励:给忠诚的消费者提供奖励,回馈他们的反复光顾。航空公司和酒店常采用此法。
●购买有奖:利用一项奖励,促使消费者在销售点进行或增加购买。快餐店、电信公司、化妆品公司和加油站经常采用此法。
●抽奖、竞赛、游戏:利用奖品吸引消费者的注意力,并产生更多回应。网站和服装零售商采用此法。