经济危机时期,企业家们会常常抱怨,生意真难做,不做是亏本,做也是亏本。由此,很多企业采取通过降低营销费用来度过危机的防守策略:只要能守住生意、企业生存下去就可以了,不求企业发展了。
但是通过降低营销费用的防守策略,企业真的就能够生存下去吗?
减少客户维系费用的结果:客户被竞争对手抢走;
降低销售人员提成和底薪的结果:销售人员更加没有信心,产品更难卖;
降低广告宣传的结果:过去经常做广告,突然广告不做了,消费者以为该企业破产了;
降低产品销售价格的结果:消费者会认为危机时期,企业想通过偷工减料来降低价格等等。
危机时期,企业采取防守策略的结果往往是:危机让企业贻误很多商机,失去很多发展的机会,赚钱的机会;等待经济好转的结果是经济没好转,企业却提早衰落,危机会拖跨企业。
我们认为,经济危机时期,如果是属于成长型企业或者有一定实力的企业,那么,防守策略不是上策,进攻策略才是上策。
1.既然其他企业普遍采取防守策略,如果你采取进攻策略,客户就会在很短时间内注意到你的产品,就可以扩大产品的销路。
2.危机阶段也是行业重新洗牌的阶段,如果你采取进攻策略,就可以多抢占倒闭企业让出来的市场份额。
3.危机阶段一般企业都减少宣传,如果你的企业给消费者高一点的承诺,消费者就会很快认同你,你赢得消费者认可的时间就可以大大缩短。
总之,危机中存在商机,商机不是靠等的,商机是需要企业去创造和争取才能得到的。如果企业采取积极的进攻性的营销策略,也许在危机中会成为行业中一匹黑马,实现跨跃式发展。