现状认识:企业开会的目的多为圈钱
主持人:自十月份以来,兽药企业的会议多的是让人眼花缭乱、目不暇接,而企业也用着各式各样的方法笼络着经销商,有的企业把会议地址选在北京,证明自己的实力,有的企业将会议的主题做的无比吸引人,试图用内容吸引大家,有的则将2008年最引人瞩目的奥运场馆,作为会后旅游的一大去处。
总之,在企业的会议方面,每个企业都动了很大的脑筋,使出各自的“招术”,力图将会议做得更加圆满,能够给经销商带去一次难忘的旅程,那么对于经销商而言,到底希冀厂家的会议办成什么样,在会议的过程中又想得到些什么,为此我们组织了这期题为“经销商对企业会议的希冀”的讨论。
牟俊善:是呀,最近这段时间也不知是怎么了,好多企业都联系让去参加经销商的会,不过没有不让交预付款的,要不让进一定量的货,要不让打一些款。
主持人:大家都遇到这种情况了吗?
(所有的嘉宾都点头示意)
那么大家是否都按企业所说的,打了预付款,或是进了货去参加企业的会议呢?对这种做法是否有异议呢?
房振:现在企业的联谊会实在是太多了,我经销的企业的产品也挺多的,但是并不是每个企业让我去开会我都去的。
李勇:对房经理的说法我也有同感,太多的企业做会议主要目的是为了圈钱,为了让经销商进货,总之是变着法让我们存货,有的时候因为和业务员的关系特别好,所以也就进了,然而在开会的时候学习到的东西却并不是太多,虽然没让我们自己花钱,但却浪费了很多时间。此外,厂家在这种情况让我们进的货都是不让退换的。
薛庭:是呀,现在好多企业搞的会议,要求经销商要么打预付款,要么一年的销量得达到多少才行,在这种情况下就会让经销商的压力特别大,因为只有达到企业的要求了才能去参加会议。而且去了以后并不能学到太多的知识,以吃喝玩为主,这样的会议已远远不能吸引我们了。
所以对于这部分会我本人是不感兴趣的,我觉得厂家与经销商合作是为了达到双赢,那么如果能为经销商提供一些培训类的活动,即使对经销商没有任何要求的情况下,经销商以后也会卖力气为企业卖产品的。所以企业的会议不设门槛,也会得到经销商的认可,反正我关注的是企业培训的内容,而不是他的旅游搞的多么精彩。
期望:开成交流会、学习会
主持人:现在大家对于厂家有门槛的会议,达成了一个共识就是都有了“防备心”了。但会企业还是年年开,那么对于企业的会议内容这一块,又都有哪些见解呢?什么样的会议又能做到让咱们大家都满意呢?
蒋静敏:我先说说吧,做了20多年的兽药技术了,我对经营可能不是很专业,但是对于技术关注的比其他人可能更高一些,所以现在参加企业的会议也是关注这一点。我并不看他们的会议是否有多么好的旅游、多么好的选址,更多的则是关注企业会议上一些临床疾病的内容。是否能有一些有影响力的专家,讲一些实用的技术,而非理论的。
牟俊善:我和蒋经理一样,都是技术出身。做兽药10多年了,因此参加企业的会议也比较多,前几年企业开会主要是为了促销产品,在会议现场总是让我们定一部分货,而且返利比较高一些。而这几年企业的会议丰富了,不再是单纯地做产品的促销了,而是加进了一些丰富的内容,从我个人来说因为自己是技术出身,所以首先主要关注企业会议的技术讲座,是否具有前沿性,是否与当前的疾病流行相吻和。其次,现在的兽药经销商不像前几年光懂技术就行了,还要懂一些经营的知识,所以也关注企业开会时讲的一些营销性的内容,这样一次会议下来,既能学到一些疾病的临床诊治,又能把一些经营知识用到实践中来,收获就更大了。
李勇:我和他们两位相反,我做兽药销售的方式和其他人不太一样,对于技术是“半路出家”,所以对于经营这一块相对来说更加的关注一些。因为在会议上,企业总是在不断地做产品的促销,所以现在对于企业的会议这一块,更希望企业能把经销商会议开的特别一些。不要把促销放在首位,应该多加强一些新产品的推广会议,和关于禽畜病学的临床诊疗技术这一块。
主持人:大家最近有没有开的企业的会比较有特点的呀?
房振:我今年开了两个比较好的会,河北会的时候河北一个企业搞联谊会我过去了,因为河北会今年在邯郸,但这个企业并没有把经销商安排在邯郸,而是把我们都接到了石家庄,并没有像以往一样有那么多的人,吃吃喝喝的。他们把经销商进行了分类,由公司的领导组织开的座谈会,这样可以让我们和企业有更多的接触,而且企业把今后的一些发展的方向,关于新产品的上市等相关信息传递给我们了。人员不是很多,有什么问题都可以当面问,他们也能详细地了解每个经销商,这样一场会下来,他们对于大部分经销商就都有了很好的掌握了,所以觉得这种形式很特别。山东的企业搞的是技术性的联谊会,因为请了几个很有影响力的技术专家讲课,所以参加的人也不少。
季岭:不好意思,我插一句。企业开会时,大部分时间都是听讲师讲课,很少有企业把一些优秀经销商请过去进行交流。而且都是一大群人一起,像房经理说的这种还真是不多。此外,如果能提供一些机会,让经销商之间多交流一些也特别的好,尤其是都在同一个区域的一些经销商,因为对于当地的一些疾病流行以及用药的理念都有些相同,所以可以进行交流。这样的话既能反应企业的会议档次提升了,又能让经销商有个交流机会。另外,现在一些企业的技术人员技术都特别的好,而他们对基层都非常了解,所以在会上能听到这些人员的讲课,收获也会很大。因为他们不像一些专家光有理论的知识,临床实践中的经验比较少,而且经销商也觉得他们不是那么高不可攀,更易于交流一些。
房振:我还接着刚才的话题说。因此开企业的会议,我比较关注这样几个方面,一是是否能和企业有个近距离的接触,这样可以就一些问题进行交流,河北的企业搞的就很好;二是关注企业的技术讲座,企业请的讲师如果是学院派的,我也不愿意听,因为光有理论没有实践的东西,所以最好企业请的技术老师能和临床实践相结合起来,不要太深让经销商都能听的懂,这样能够引起大家的兴趣;三是关于一些经营管理的知识也要有一些,因为兽药经销商大部分都在农村,没有太多的文化,而现在做兽药销售又不能单纯地去卖药了,也应该打造门市品牌,教经销商一些做大做强的知识。如果企业会议有这些内容,我相信会吸引很多经销商的。
薛庭:房经理讲的很有道理,我认为在会议内容上应该多为经销商提供一些疾病诊治的最新技术,针对此类疾病的用药组合,不用客意促销厂家产品,经销商也会对这类产品引起重视的。此外,对于行业的一些新药的开发,以及前沿的一些用药理念介绍给经销商。还有就是经营管理类的知识,把新的销售模式介绍给经销商,这类课程最好是实用性强一些,不要光是一些书本上的大道理,让经销商们听着都费劲更别提会后用到实践中了。 企业搞的会议应该能让经销商从中学到东西的同时,关键是以后能在实践中用上,碰到一个技术难题、经营中的难题,一想在某个企业的某个会上学到的,如果能达到这个效果想让经销商不记住企业都难,也就说明企业的会做的已经相当的成功了。
另外,企业搞的一些会议不要开完就算了,开会的时候大家激情澎湃,而开完会了就“一拍两散”了,会上学到了什么东西就什么也不记得了,对会后也要有一个跟踪才好。随着信息的发展讲师们现在也很少使用黑板了,大部分的讲师会议做的都是幻灯片,但是在讲解的时候速度又比较快,所以很少有人能把上面的内容都记下来,另外可能讲师说的某一句话比较有用,但是在幻灯片上却又恰恰没有,所以企业在做会议全程录像时,最好能把讲师所说的每一句话都收录在案,会议结束以后,做成光盘,最好是整理成文字性的内容,印成一个小册子,让业务员带到市场上发给开会的经销商。这样,讲师随机发挥的一些内容也在里面,也能让大家永久性地保存下来。我觉得这样的会开的也比较有价值。
主持人:如果企业将经销商的会议变成一种常态,大家又有什么期望呢?
季岭:我觉得企业可以把经销商会议做成区域性的,可以一个月做一个区域也可以一季度做一个区域,这样就可以让企业会议有一个延续性,变成一种常态。
李勇:我同意季经理的说法,而且我们作为经销商也可以和企业联合起来做这种会议,把我们的下游客户也邀请过来,这样可以让厂家和经销商和养殖户形成一个深入的交流的沟通。对于经销商以后开展工作也比较有利。
牟俊善:山东的一个企业今年就做的李经理说的那种形式的会议,他们每个月都会派公司的技术顾问到市场上,由公司出技术老师,我们组织下面的养殖户一起做会议,这样技术老师把临床上的一些知识直接教给了养殖户,对于我们经销商工作的开展也有很大的帮助。