创新求变是世界500强市场营销的新潮流,讲究“信”与“和”是不少世界500强企业家成功的营销观念,很多500强企业在开展营销时都注意做到:销售过程中加强与顾客的感情沟通,真正做到童叟无欺,坦诚相处,生意不成友情在;建立客户档案,不时通过各种关系维系感情,不断地把暂时顾客变成长久顾客;强化“服务”意识,要求一线人员记住顾客姓名、笑脸待人、主动招呼等;充分利用各种机会参与各种社会团体活动,鼓励员工与社会各阶层建立广泛的联系;建立公司立体型的关系网络,维护网络成员利益,并把关系网络管理列入公司管理议程;无店铺售卖是营销方式的革命;广告宣传是营销中奇妙的冲击力, 500强企业非常重视在营销中充分运用广告宣传的手段来实现其销售产品、树立形象、提高知名度的目的。
从卖产品到卖观念是世界500强营销创新的动力,营销创新观念已经成为当今世界500强企业营销发展的主流。